1. Quem somos
RB HUB SOLUÇÕES INTEGRADAS LTDA, CNPJ 62.526.708/0001-38, sediada em Recife/PE, opera o site rbhubsolucoes.com.br e a plataforma de gestão integrada RB HUB.
2. Dados que coletamos
Dados de identificação (nome, e-mail, telefone), profissionais (cargo, empresa), e dados de navegação (cookies essenciais, métricas anônimas).
3. Finalidade do tratamento
Atender solicitações comerciais, executar contratos, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência da plataforma.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento se apoia, conforme o caso, em execução de procedimentos preliminares a pedido do titular (formulários de contato, diagnóstico e agendamento), execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, e legítimo interesse para retorno comercial e melhoria do serviço. Consentimento específico é coletado apenas quando exigido por finalidade adicional (ex.: opt-in de comunicação de marketing), por meio de manifestação dedicada — não como base genérica do envio do formulário. Fundamento legal: art. 7º da Lei 13.709/2018.
5. Compartilhamento
Não comercializamos dados. Compartilhamos apenas com parceiros homologados estritamente necessários à execução do serviço contratado.
6. Seus direitos
Confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento. Solicite a qualquer momento via rbhubsolucoes@gmail.com.
7. Segurança
Armazenamos dados em infraestrutura criptografada, com controle de acesso por papéis e trilhas de auditoria.
8. Cookies
O site rbhubsolucoes.com.br pode utilizar cookies técnicos estritamente necessários para o funcionamento da navegação, sessão de usuários autenticados e preferências básicas de interface. Caso, no futuro, sejam adotadas ferramentas analíticas ou de medição, serão utilizados também cookies analíticos, com finalidade de entender o uso agregado do site e melhorar a experiência — esta política será atualizada antes da ativação dessas ferramentas. Você pode gerenciar, bloquear ou apagar cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador; o bloqueio de cookies técnicos pode afetar funcionalidades essenciais do site.
9. Dados enviados pelo formulário de contato
Os dados informados no formulário de contato (nome, e-mail, telefone, empresa e mensagem) são utilizados exclusivamente para retorno comercial, triagem e atendimento. Não são compartilhados com terceiros para fins de marketing nem comercializados.
10. Canal de privacidade e atendimento ao titular
Solicitações relacionadas a dados pessoais e ao exercício de direitos previstos na LGPD podem ser encaminhadas para rbhubsolucoes@gmail.com. O canal é operado pela equipe responsável pelo atendimento a titulares dentro da RB HUB.