Seis estágios. Três artefatos obrigatórios. Fornecedores trocáveis.
O modelo HUB separa, por desenho, quem opera de quem aprova. A receita vem do contrato com o cliente final, e cada estágio entrega um artefato que o conselho pode auditar.
Da demanda à auditoria, com artefato em cada estágio.
Cada etapa entrega um documento ou registro fiscalizável. Se algum artefato não existe, o estágio não está concluído — e o conselho vê isso no painel.
Mapeamento técnico
Inventário documental, financeiro e predial. Mapeamento de contratos vigentes, vencimentos e passivos ocultos.
Curadoria e cotação
Três propostas comparáveis para todo escopo acima do limite acordado. Critério de seleção objetivo e documentado.
Estruturação contratual
Contrato HUB padrão com SLA mensurável, multa por descumprimento e cláusula de fiscalização livre pelo conselho.
Execução governada
Ordem de serviço com evidência fotográfica, ronda configurável e canal direto entre operação e conselho.
Fiscalização documental
Cada nota fiscal validada contra contrato. Cada lançamento financeiro com origem e aprovação rastreáveis.
Melhoria contínua
Revisão trimestral de SLA, fornecedores e centros de custo. Plano de melhorias com impactos acompanhados em relatório executivo.
Três formatos de operação predial — onde a HUB encaixa.
| Dimensão | Modelo administradora | Síndico autônomo | Modelo HUB |
|---|---|---|---|
| Quem decide o fornecedor | Gestor indica | Síndico decide sozinho | Conselho decide, com 3 propostas comparáveis |
| Origem da receita | Pode incluir comissão de fornecedor | Variável, sem governança formal | Vem só do contrato HUB |
| Trilha de auditoria | Planilha mensal consolidada | Registros informais | Por lançamento, com NF anexa |
| Continuidade do operador | Trocar de gestor reinicia o histórico | Operação cai com o síndico | Operador trocável sem impacto contratual |
| SLA | Geralmente não previsto | Não medido | Contratual + multa por descumprimento |
| Reporte ao conselho | Balancete mensal | Ata anual | Painel mensal + parecer técnico |
"Quem fiscaliza não pode ser pago por quem é fiscalizado."
A RB HUB não recebe comissão de fornecedor, não tem operação coligada obrigatória e não vende cesta cativa. Nossa receita vem exclusivamente do contrato com o cliente final — o que torna a escolha de cada fornecedor uma decisão técnica documentada.